INFORMACIÓN PREVIA AL PROCESO CONTRACTUAL

La presente página web www. https://laseu.company.site/ es propiedad de LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL con CIF B97493902 y dirección fiscal en CALLE JOSE SOTO MICO, 44, 3RO BAJO IZQ 46017 VALENCIA (ESPAÑA), actuando comercialmente bajo la marca LA SEU CATERING Y HOSTELERIA SL.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es: Tarjetas/Bonos de regalo y productos de gastronomía.

La duración del contrato quedara vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico de la aceptación o no del pedido. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico valido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL en el teléfono de atención al cliente 963818555 o mediante el correo electrónico laseu@laseucatering.com.

En el caso de que el pedido no haya sido aceptado y haya realizado el pago, la devolución del importe se realizará mediante transferencia bancaria previa aportación de Certificado de Cuenta del Titular.

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

Oferta y vigencia

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Características esenciales de los productos

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

Garantías

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a laseu@laseucatering.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 963818555 o mediante el correo electrónico laseu@laseucatering.com.

Precios

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

Gastos de entrega y transporte

El cliente podrá ver los costes correspondientes a los gastos de envío antes de realizar la compra y en la correspondiente factura se detallarán los gastos relativos al servicio contratado.

Formas de pago y ejecución del pedido

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitaran siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, mas garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el numero de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedara obligado frente a LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL al resarcimiento de los danos y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Transferencia Bancaría

LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL permite realizar el pago mediante transferencia bancaría al número de cuenta indicado al final del proceso de compra, especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago virtuales.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

No se aplica en nuestra tienda online dado que las características del producto no permiten ser devueltos por parte del cliente.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

Reclamaciones.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL está situado en CALLE JOSE SOTO MICO, 44 , 3RO BAJO IZQ. - 46017, VALENCIA (ESPAÑA) o a través del correo electrónico laseu@laseucatering.com

Jurisdicción

Asimismo, LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. LA SEU CATERING Y HOSTELERÍA SL tiene su domicilio en VALENCIA, España.